Pemberitahuan Penghentian Sementara Layanan Kartu Kredit Co-branded SnapBoost di philipina

 

Pemberitahuan Penghentian Sementara Layanan Kartu Kredit Co-branded SnapBoost di philipina

Menanggapi penyesuaian dinamis terbaru dalam kebijakan regulasi keuangan Filipina,Karena persyaratan koneksi dan kepatuhan teknis antara SnapBoost dan bank mitra lokal (termasuk BDO, BPI, dan Metrobank) dalam proses penerbitan dan layanan kartu kredit bermerek bersama belum sepenuhnya diterapkan, platform telah melakukan penyesuaian operasional berikut:

Berlaku segera, SnapBoost secara resmi akan menangguhkan aplikasi dan fungsi layanan terkait kartu kredit merek bersama di Filipina hingga masalah regulasi diklarifikasi dan persetujuan resmi diperoleh untuk melanjutkan.

[Ruang lingkup penangguhan layanan adalah sebagai berikut]
1. Saluran aplikasi untuk kartu kredit co-branded SnapBoost × Philippine Bank ditutup sepenuhnya
2. Fungsi penukaran poin kartu merek bersama ditangguhkan sementara (termasuk mekanisme penukaran poin platform dan poin bank)
3. Fungsi penarikan dana pada rekening kartu co-branded dihentikan (termasuk jalur prioritas dan mekanisme cashback)

[Penjelasan alasan penangguhan]
SnapBoost selalu mementingkan kepatuhan finansial platform dan keamanan dana pengguna. Berdasarkan persyaratan kepatuhan terkini dari Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP) dan badan pengatur di bawahnya, masih terdapat hambatan implementasi kebijakan pada dimensi berikut untuk layanan kartu kredit co-branded:

- Kajian kepatuhan arus modal: melibatkan transfer dana antar bank dan transparansi jalur penarikan tunai
-Pendalaman mekanisme verifikasi identitas pengguna (KYC): memperkuat peninjauan berkelanjutan terhadap identitas pemegang kartu co-branded
-Kebijakan transfer data lintas batas perlu ditingkatkan: Sinkronisasi data pengguna antara platform dan bank harus memenuhi peraturan lokalisasi data dan perlindungan privasi

Mengingat masalah yang belum terselesaikan di atas, untuk memastikan bahwa platform tidak melanggar peraturan keuangan dan melindungi hak aset pengguna, SnapBoost memutuskan untuk secara proaktif menangguhkan layanan kartu merek bersama dan mendorong kepatuhan sesegera mungkin.

[Langkah-langkah perlindungan bagi pengguna yang telah membuka kartu merek bersama]
Mohon tenang saja, para pengguna yang terhormat, dana dan catatan transaksi pada akun kartu merek bersama Anda yang ada sepenuhnya aman dan tidak akan terpengaruh oleh penangguhan ini. SnapBoost akan terus menghormati komitmennya untuk melindungi hak pengguna, termasuk:

-Menyimpan catatan registrasi dan autentikasi kartu merek bersama
-Setelah layanan dipulihkan, pengguna terdaftar akan memiliki prioritas dalam memulihkan kualifikasi aktivasi mereka
-Memperkenalkan rencana kompensasi eksklusif atau manfaat yang ditangguhkan pada waktu yang tepat

[Deskripsi waktu pemulihan layanan]
Saat ini, SnapBoost telah membentuk kelompok penasihat hukum eksklusif dan kelompok koordinasi kepatuhan, melakukan konsultasi erat dengan berbagai bank mitra, dan memelihara komunikasi rutin dengan badan pengatur seperti BSP. Kami berharap dapat menyelesaikan docking kepatuhan yang relevan segera setelah akhir kuartal kedua tahun 2025.

Setelah persyaratan pemulihan terpenuhi, SnapBoost akan segera membuat pengumuman publik melalui beranda Aplikasi [Papan Pengumuman Sistem] dan berbagai saluran resmi untuk memastikan hak pengguna untuk mengetahui dan berpartisipasi.

[Permintaan maaf khusus dan terima kasih kepada pengguna]
Kami memahami bahwa penangguhan layanan ini dapat menimbulkan ketidaknyamanan bagi sebagian pengguna, dan kami dengan tulus meminta maaf atas hal ini. SnapBoost dengan sungguh-sungguh berjanji: Sesuai dengan kepatuhan hukum, kami akan melanjutkan layanan secepat mungkin dan terus meningkatkan pengalaman layanan keuangan di Filipina.

Terima kasih atas kepercayaan dan pengertian Anda yang berkelanjutan. Dukungan Anda adalah motivasi terbesar bagi kami untuk terus maju!

Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan dukungan individual, silakan kirimkan tiket melalui [Pusat Layanan Pelanggan] di Aplikasi SnapBoost dan kami akan menanganinya sesegera mungkin.

Tim Operasional Regional SnapBoost Filipina

SnapBoost